人生是一趟旅程，如果沒有意外，老天給予的時間大概差不多，七十幾歲就是兩萬多個日子。你想過嗎？我們可以決定這些日子要怎麼使用，可以決定自己的一生可以又美又好。雖然多數人還不認為我們可以決定我們自己的人生，總是感覺命運在操縱著我們不由自主的向前行，人生成了盲目跟團的忙碌行程，每天只記得昨天走得很累明天還有行程要跑，今天辛苦又背著昨天與明天的辛苦，人生除了壓力那有什麼樂趣可言？
但是，仔細深入想想，我們只有活在今天，昨天已過去明天還沒來。過去與未來的重擔現在怎麼可能擔得到？其實人生雖長但只活在今天活在現在。如果，我們能專注於現在，現在就可以決定我們一生的幸福。現在是快樂還是煩惱都在我們一念之間，是什麼心念就會導致什麼結果。你相信嗎？
服務業就是美好人生最好的學習環境，我們在工作中體會，如果心念中只想讓別人很放心很開心，看見別人讚賞的笑容，我們就活在自信與自得的快樂中。如果心念中只想著自己的利益，別人被忽略漠視擺臉色給你看，你怎麼開心得起來？所以，人生雖然很長，但是未來是現在的延續，過去是現在的累積，你該專注的就只是當下的念頭，是不是「秉持真正的善意對別人做出美好的事物」？
可惜一般人很難明白對別人好就是對自己好，希望別人怎麼對你就先怎麼對待別人。人性的自私自我總是把自己顧在前頭，你不顧別人，別人當然也顧不了你。這樣的人當然聽不懂「美好的人生，只需活在當下，只需在乎一念」這麼簡單的道理。空有便宜一時的小聰明沒有成功一世的大智慧，如果進入服務業卻不能領悟「服務」的真義，也不能領悟幸福人生的真諦，每天只看見忙碌與辛苦不是很可惜嗎？
要專注而不是「努力」，要享受而不是辛苦，做想做的事就不會有努力與辛苦的感覺，只有作勉強的事才須努力才覺辛苦。服務業成功的訣竅就是「讓別人開心是自己想做的」成為你專注的心念，「欣賞別人滿意的笑容」成了自己最渴望的享受。這樣單純的善念成為你人生真實的信仰，將一生投入在為別人「創造美好的生命體驗」，這也就是「真、善、美」的人生智慧。
試想，如果我們忘我的去關心別人幫助別人，別人只會感激你誇獎你，請問有什麼可能你會不快樂呢？你專注於每個當下，上班真心的善待客戶與同事，下班真情的善待家人與朋友，每個當下都維持單純的善念。當下雖然很短，卻一定累積延續成美好的一天，一天雖然短，但人生就是由每一天的美好，累積延續出美好的過去與未來
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